哈爾濱零售業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)銷售穩(wěn)中有升
國家統(tǒng)計(jì)局哈爾濱調(diào)查隊(duì)近日對哈爾濱市部分大中型零售企業(yè)進(jìn)行走訪和問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，今年以來各商場采取有效措施刺激消費(fèi)，積極應(yīng)對，促進(jìn)銷售平穩(wěn)增長，一定程度抑制了金融危機(jī)對哈爾濱市零售業(yè)的沖擊，銷售狀況與上年同期相比基本持平，價(jià)格保持穩(wěn)定。經(jīng)營項(xiàng)目受金融危機(jī)影響相對較大的是家電、金銀飾品，而食品、煙酒、醫(yī)藥類影響不大。
各零售企業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇面前積極應(yīng)對
隨著國際金融危機(jī)的蔓延，對哈爾濱市各商場、各部門都有不同程度的影響。在調(diào)查的40家商場中，認(rèn)為金融危機(jī)對本部門影響不大的有29家，占72.5%；認(rèn)為影響較大的有11家，占27.5%。認(rèn)為沒有影響的商場不存在。調(diào)查顯示，各商場能夠主動(dòng)應(yīng)對危機(jī)的有32家，占80%；正常運(yùn)營的8家，占20%。
金融危機(jī)對家電、金銀飾品影響最大
調(diào)查中了解到，家電受影響居首位，金銀等高檔奢侈品其次，第三是服裝、鞋帽。相對而言，對超市食品的影響較小。各商場認(rèn)為家電受影響最大的有23家，占57.5%。其次是金銀飾品21家，占52.5%；認(rèn)為影響不大的是食品、醫(yī)藥；一致認(rèn)為對煙酒沒有影響。
家電屬于耐用商品，更新淘汰慢，面對較為飽和的家電市場，在金融危機(jī)的外部環(huán)境影響下，需求萎縮，刺激新的消費(fèi)有一定難度，因此受影響較大。金銀首飾、名表等奢侈品市場，面臨金融危機(jī)，大多數(shù)消費(fèi)人群從心理上節(jié)儉開支，而以家庭的教育、健康為主，滿足基本的生存需求，減少購買比較昂貴的奢侈品。
超市食品、煙酒等商品屬于生活必需品，為剛性消費(fèi)。盡管金融危機(jī)也波及這些行業(yè)，但影響程度不大，在調(diào)查的兩家大型超市食品商場中，銷售額均上升10%以上，一些老牌名優(yōu)、地方特色食品銷售額上升幅度超過30%。
60%以上的零售企業(yè)銷售穩(wěn)中有升
面對金融危機(jī)、內(nèi)需不暢、市場低迷的形勢，各零售商場積極拓展?fàn)I銷思路，利用節(jié)日效應(yīng)，打折、贈(zèng)券、促銷等活動(dòng)不斷。哈爾濱市部分家電商場還與銀行聯(lián)手，實(shí)行了免息分期付款形式，刺激消費(fèi)。元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、“三八”婦女節(jié)、清明節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)以及“3·15”都作為重要的促銷節(jié)日，節(jié)日效應(yīng)被發(fā)揮得淋漓盡致。有些商場還別出心裁地自擬了“珠寶節(jié)”、“化妝節(jié)”。借節(jié)促銷、以情促銷，已成為商家營銷策略中的重要內(nèi)容。
據(jù)調(diào)查，由于調(diào)整措施得當(dāng)和營銷策略完善，較大程度地降低了金融危機(jī)對商業(yè)企業(yè)帶來的沖擊。今年以來的銷售狀況與去年同期比，商品零售額上升的有6家，占15%，平均升幅在12.3%左右；基本持平的有19家，占47.5%；下降幅度較小的有8家，占20.0%,平均降幅在10.3%左右；下降幅度較大的7家，占17.5%，平均降幅在19.3%左右。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，哈爾濱市1-4月份，居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)與上年同期比為100.0，八大類商品價(jià)格升降相抵后持平。此次在調(diào)查中了解到，各商場經(jīng)營的商品價(jià)格保持平穩(wěn)的22家，占55.0%；普遍下浮的13家，占32.5%；價(jià)格有所上漲的僅有5家，占12.5%。
